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故障现象一：有无加水都产生漏电。原因：电源线火与机壳导电部位相碰（注：①无良好接地会产生短路出象。②无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸）。
处理方法：检查排除。
故障现象二：加热指示灯不亮，但能正常加热。原因：指示灯接插触不良或断线。 指示灯坏
处理方法：检查排除。更换指灯。
故障现象三:无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸。原因： 温控器动作温度过高或已烧融短路。处理方法：更换温控器。
故障现象四：一直处于保温状态，不能重新加热。原因：温控器不能复位一直处于开路。处理方法：换温控器。
故障现象五：加热时间过长 。原因：热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）。 电热管坏
处理方法：属于正常现象。把功率转换开关旋到最大功率档。 更换电热管
故障现象六：安全阀小孔流出。原因：自来水压力太大，超过0.7 MPa(安全阀泄压压力)。热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。温控器坏，使热水器一直处于加热状态。
处理方法：在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。属正常现象。更换温控器。故障现象七：漏电保护指示灯不亮。
原因：电源杆座无电或接触不良。热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。热水器的水温太高，漏 保护插头的复位按钮跳起， 切断电源。热水器电热管坏，使漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
处理方法：用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。温控器失灵，更换温控器。电热管损坏，更换电热管。用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，设法消除漏电。
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